個人情報の取扱いについて
株式会社イルグルム (以下「当社」といいます。) は、当社の社内規程に基づき、ご提供頂く個人情報について、以下のとおり取扱いいたします。
1. 個人情報に関する問い合わせ部署名及び連絡先
2. 収集の目的
ご提供頂いた個人情報は、以下の対応にのみに利用し、それ以外の目的には利用いたしません。
なお、お問い合わせに当たり必要な情報をご提供いただけない場合または虚偽の情報をご提供された場合、当社は、当該お問い合わせに適切に対応できない場合があります。
（お客様の個人情報）
- お客様からのお問い合わせに対する対応
- お客様と当社との間で締結した契約の履行
- お客様との商談、打合せのための連絡
- 製品のアフターサービスの提供
- 製品に関する催物開催のご案内の送付
- 製品のご案内の送付
- 当社が運営する会員サービスの提供
- 製品及びサービスに関する各種お申し込み・お問い合わせへの対応
- アンケートをもとにした製品やサービスを向上させるための分析
- お客様本人からあらかじめ同意を得た範囲内での利用
- 以上の各事項に関連する業務
（お取引先の皆様の個人情報）
- お取引上の打合せ等の実施
- お取引先の皆様への情報提供・連絡
- お取引先の皆様から委託された業務の遂行
- 以上の各事項に関連する業務
（各種催物等によって取得する個人情報）
- 製品に関する催物開催のご案内の送付
- 製品のご案内の送付
- 製品のご提案の連絡
- 以上の各事項に関連する業務
（当社にお問い合わせ等をいただいた方に関する個人情報）
- お問合わせ、ご要望、苦情等への対応
なお、当社は、当社ウェブサイト閲覧履歴等の情報を取得・分析し、顧客ニーズの把握、当社サービスに関するウェブサイトの改善、及び効果的な広告配信等のために利用いたします。
クッキー(Cookie)ポリシーについて、詳しくは以下のページをご覧ください。
株式会社イルグルムのクッキーによる情報収集について
3. 個人情報の共同利用
収集した個人情報は、イルグルムグループとして一体的に行われる業務の遂行並びにお客さまへの商品･サービス等のご案内・ご提供及びその判断のため、以下のとおり共同利用させていただくことがあります。
- 共同して利用する個人データの項目
氏名、会社名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他各種申込フォーム等に記載されたお取引に関する情報 - 共同して利用する者の範囲
当社のグループ会社（海外子会社を含む）
グループ会社については、[こちらのページ]の子会社欄をご参照ください。 - 共同して利用する個人データの管理責任者
株式会社イルグルム
大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー8F
代表取締役 岩田 進
4. 個人情報の第三者提供
当社は、お預かりした個人情報は以下の場合を除き、第三者に開示、提供することは一切いたしません。
- ご利用者の同意がある場合
- 法令等により提供を求められた場合
- 外部へ委託する場合
5. 個人情報の外部委託
「当社が利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合」には、当社の選定基準を満たした業務委託先へ委託する場合があります。
6. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄(ざん) 、漏洩などの危険に対して、技術面及び組織面において必要な安全対策を講じ、また継続的に改善するように努めています。